Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍOS - VALDEOLIVA

1. Ámbito de entrega:

Realizamos envíos a toda la Península Ibérica. Para envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla, por favor contacte previamente con nosotros en aceitevaldeoliva@gmail.com para coordinar las condiciones específicas de transporte.

2. Plazos de entrega:

  • Península: Los pedidos se preparan y expiden directamente desde nuestras instalaciones de lunes a viernes. El plazo habitual de entrega es de 24 a 48 horas laborables una vez entregado al transportista.

    Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos se gestionarán el siguiente día hábil.

3. Gastos de envío:

  • Envío estándar Península: Tarifa fija aplicada al tramitar el pedido.

  • Envío Gratuito: Envíos sin coste a Península en compras superiores a 60,00 €.

4. Transporte y embalaje seguro:

Todos nuestros productos (botellas de vidrio y garrafas) se envían en embalajes reforzados y homologados para el transporte de líquidos, minimizando cualquier riesgo de rotura.

5. Incidencias en la entrega:

Si el paquete llega con daños visibles provocados por el transporte, rogamos indicarlo en el albarán del repartidor y escribirnos dentro de las 24 horas siguientes a aceitevaldeoliva@gmail.com adjuntando fotografías del estado del paquete para tramitar la reposición inmediata sin coste.